PASSION DS-Pratiques commerciales douteuses, escroc, arnaque

Références des pièces encore disponibles partout, et coordonnées des revendeurs spécialisés
fongio
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PASSION DS-Pratiques commerciales douteuses, escroc, arnaque

Message par fongio »

PASSION DS - pratiques commerciales douteuses, escroc, arnaque?

Attention, méfiez-vous du revendeur DS-PASSION - 67250 Soultz-sous-Forêts (http://www.passion-ds.com)!!!
Je lui ai commandé des pièces de rechange (Sellerie/Tissus intérieurs) pour une valeur de 1380 EUR le 18 juillet 13 pour une livraison rapide. Malheur !!
Quand on essaie de contacter le mystérieux M. Martial on tombe sur un répondeur (si on a beaucoup de chance) ou plutôt un message qui vous dit que la boite vocale est pleine, impossible donc de laisser un message. Aucune réponse aux courriels et aux lettres recommandés AR.

UN MUR DE SILENCE!!!

Les livraisons ont été effectuées avec beaucoup de retard, de façon fragmentaire et sans aucun préavis. Les articles livrés (les tissus – uni et carreau - et les appuie-têtes) ne sont pas de la même couleur et même qualité (tissu uni de mauvaise qualité). Impossible donc de confectionner des intérieurs homogènes à part si on veut faire un intérieur Arlequin. A quel prix… en plus ! entre les mousses, les tissus, appuie-tête et main d’œuvre on arrive à presque 3500/4000 EUR.

Aucun moyen de retourner les pièces et de se faire rembourser, car impossible de communiquer.

Le nom PASSION-DS est tout à fait approprié pour cette boite discutable. En tout cas, mon expérience ressemble à la PASSION aux réminiscences évangéliques, dont j’aurais bien préféré m’en passer.

J’ai décidé enfin de prendre rendez-vous avec RetroStock…

Je voulais juste vous mettre en garde afin de vous éviter des problèmes similaires.
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Eric_cpn
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Re: PASSION DS-Pratiques commerciales douteuses, escroc, arn

Message par Eric_cpn »

Bonsoir,

Je ne connais pas trop ce revendeur, sauf qu'il me semble qu'il vend également sur le bon coin.
Avant de pouvoir mettre une étiquette sur ce "professionnel", peut être y a t-il des avis convergents ou divergents?

Ceci étant, il est anormal qu'il y ait ce problème de communication, il devrait pouvoir être joignable en tant que pro.
Eric- DS23 IE 1973 AM73- ID19F 1965 AM66 - ID19P AM59
En DS bien sûr
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Re: PASSION DS-Pratiques commerciales douteuses, escroc, arn

Message par En DS bien sûr »

Bonsoir, je lui ai fait des commandes il y a 3 ans environ, pas de problèmes particuliers sauf peut-être un peu lent sinon je l'avais comme un fournisseur normal (surtout par rapport à quelques autres bien pires).

Il n'avait pas encore développé sa page web par contre.

Avec ça je suis un peu surpris autant du manque de qualité que de l'absence prolongée, espérons que ça va s'arranger, je le souhaite pour les deux.
fongio
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Re: PASSION DS-Pratiques commerciales douteuses, escroc, arn

Message par fongio »

Bonjour,
Juste une mise à jour. Mr. Marchal joue toujours le rôle du Grand Absent voir l'Arnaqueur avec A majuscule. Aucune nouvelle malgré sa promesse de m'appeler et mes plusieurs rappels.

J'espère au moins que mon expérience puisse éviter à d'autres entre vous de se faire avoir par des commerçants sans scrupules et qui méritent de sortir par la petite porte du monde de notre passion.

Notez bien son nom adresse et... Evitez-le

Bonne dimanche à tous

_________________
Fongio
thierryleroy
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Re: PASSION DS-Pratiques commerciales douteuses, escroc, arn

Message par thierryleroy »

Bonjour,permettez moi d apporter mon temoignage a decharge sur ce vendeur,personnelement je lui ai achetté un jeu de moquette marron pour DS pallas (14 pieces) et je nai eu aucuns soucis,ni en qualitee,ni en delai de livraison,c etait en 2010.
Cordialement
Thierry
president57
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Re: PASSION DS-Pratiques commerciales douteuses, escroc, arn

Message par president57 »

bonjour à tous

Moi aussi j'ai eu a faire a cet arnaqueur de premiere.. je cherchais un roulement de butée d'embrayage d'avant 1965 pour ma DS 19, je trouve sur le site "le boncoin" une annonce de ce sois disant marchand arnaqueur a qui je m'empresse d'envoyer un mail, reponse dans l'heure que la pieceétait disponible mais qu'il fallait aller la comander directement sur son site ce que j'ai fait de suite , paiement en direct effectuer....
Au bout de 2 semaines toujours pas de nouvelle de notre vendeur ni du roulement de buté d'embrayage, pourtant le montant a été débiter sur mon compte de sle lendemain. Suite a plusieurs mails rester sans réponses au bout d'1 mois je lui ai envoyer un mail le menançant de me rembourser immediatement, la MIRACLE j'ai eu une réponse " votre roulement n'est plus disponible" et c'est tout mais pas de remboursement.Donc j'ai renvoyer un mail 1 semaine apres le menaçant ce coup la , vu qu'il n'est qu'à 100km de chez moi, de prendre ma voiture et de venir chercher moi meme le remboursement et de lui expliqué m'a façon de voir ........
Dans la 1/2 heure qui a suivie j'avais un mail qui me disait qu'un chèque du montant de ma commande partais le jour même. Comme quoi suivant le contenu du mail , on arrive a répondre ?????
Je ne recommande pas du tout se vendeur arnaqueur car apres avoir discuter avec plusieurs passionnés de DS et ID il s'avère que c'est une pratique assez régulière chez lui....

Par contre je suis tres satisfait du vendeur TOM VERHEYDEN qui lui par contre est tres tres règlo et je vous le recommande
En DS bien sûr
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Re: PASSION DS-Pratiques commerciales douteuses, escroc, arn

Message par En DS bien sûr »

Bonjour, ce monsieur a donc changé d'attitude au fil des années, c'est bien de faire sa page web mais si on ne peut pas suivre ça envenime l'affaire, dommage pour tous.

Comme quoi certains s’améliorent et peaufinent, d'autres s'enlisent.

Heureusement que les retours d'infos comme ceux-ci permettent de rectifier l'attitude des uns et des autres.

Bonne fin de dimanche à tous.
PAULO172
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Re: PASSION DS-Pratiques commerciales douteuses, escroc, arn

Message par PAULO172 »

Bonjour je suis português et jà fait une commande a ce « monsieur ». Méfiez-vous du revendeur DS-PASSION (http://www.passion-ds.com) il n et pas sérieux. Il n’envoyé pas les pièces ni retourne pas l’argent.
Jai essaie de lui laçai une critique sur Facebook pour que tout le monde puisse voir avant d’être trompé mes ces impossible
Je voudrais faire une plainte á la police, aux a un organisme spécifique pour ces cas mais je ne-ce pas a qui. Aidai moi s’il vous plaît.
Merci
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Eric_cpn
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Re: PASSION DS-Pratiques commerciales douteuses, escroc, arn

Message par Eric_cpn »

Pourquoi acheter des pièces chez lui?
Il est loin d'être le moins cher!
En plus ces prix tous ronds me ferait me méfier...

Quand je vois le prix de vente d'un transversal seul première génération inox... la ligne complète chez jean Blondeau est 2/3 moins cher! (Bon en même temps c'est lui qui propose les meilleurs tarifs sur ce produit)
Eric- DS23 IE 1973 AM73- ID19F 1965 AM66 - ID19P AM59
urmnyaer
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Re: PASSION DS-Pratiques commerciales douteuses, escroc, arn

Message par urmnyaer »

Mais à combien que vous trouvez ça raisonnable?
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