Re: Traitement corps creux

[Pascal BELTZER]

Puisqu'on me demande mon avis, je ne peux pas m'empêcher de le donner, concernant une expérience vécue avec DSpécialistes près de Fontainebleau ; j'ai déjà eu l'occasion de témoigner sur le sujet mais je préfère me répéter tant il y va de l'intéret des amoureux de la DS.

Il y a deux ans exactement, j'ai sollicité ce garagiste pour une réparation sur le train avant de ma DS 19 ; j'ai découvert deux choses chez eux : d'une part une grande compétence technique, du moins chez un dénommé Laurent qui semble connaître la DS sur le bout des doigts et qui est capable de vous dérouler de mémoire toutes les opérations nécessaires pour une intervention donnée sans oublier le numéro des clés à utiliser.
Là où j'ai été très déçu, c'est sur le plan financier. Tout d'abord, ils vous facturent des pièces d'occasion au prix fort, mais n'assument pas le SAV en cas de défaillance et il se trouve que le roulement de roue qu'ils m'ont remplacé était absolument HS et qu'ils ne l'ont changer qu'après avoir trainé des pieds, mais encore une fois au prix fort. Et puis d'une façon générale, vous vous apercevez vite que dans ce garage, ils sont là pour faire de l'argent, n'imaginez surtout pas trouver des passionnés de la DS avec qui vous pourrez échanger quelque chose d'autre que des euros.
Des exemples. Mon premier contact avec eux fut pour faire un diagnostic global et général de mon auto suite à son acquisition ; essai routier ensemble, mise sur le pont, analyse, diagnostic des opérations à envisager un jour ou l'autre et le tout en discutant de façon cordiale et sympathique au point que je voyais déjà le dénommé Laurent devenir un copain. Résultat : tout le temps passé, de la première à la dernière minute m'a été facturé au prix fort !!! ça fait drôle mais j'ai payé rubis sur l'ongle sans la moindre remarque. En fait, je pense que le problème vient de l'associé du dénommé Laurent qui est quelqu'un d'arrogant et de terriblement vénal. Suite à la réparation qui s'est mal passée, voilà exactement ce qu'a vociféré cet individu à l'encontre de son associé et de moi-même: "Je te l'avais dit qu'il ne faut jamais rendre service (payant tout de même) aux gens, tu vois où ça nous mène ; avec la DS c'est toujours pareil, les mecs achètent une épave 5000 balles, ils se croient les rois du pétrole, et après ils ont plus une tune pour payer les réparations, de toute façon c'est fini, on ne veut plus les voir ces merdes de DS !" (sic)
Il faut vous dire aussi que ce monsieur roule en Porsche et qu'il vous dit de lui-même qu'il ne s'est pas mis à son compte pour vivre comme un crève-la-faim ; quand on voit les taux horaires pratiqués, on comprend tout.
Autre anecdote qui prend tout son sens avec le recul : pendant nos discussions, lorsqu'elles étaient encore amicales, ils vous expliquent avec fierté qu'ils ont eu un client qui a dépensé 516000 francs (vous avez bien lu, cinq cent seize mille francs) pour restaurer sa DS chez eux. Ils ne manquent pas de vous montrer non plus le coupé Le Dandy qui se fait refaire un soubassement tout neuf pour la modique somme d'environ 150000 francs...
En résumé je pense que l'adresse est bonne si vous montrez dès le départ que vous avez un gros portefeuille, mais sachez tout de même que la barre est fixée assez haut. Pour ma part je n'ai pas acheté ma DS 5000 balles, ce n'est pas une épave et je ne suis malheureusement pas un roi du pétrole, mais je leur ai promis de les aider a réaliser leur souhait : que plus une DS ne franchisse le seuil de leur garage.

[Philippe Macabrey]

Pascal,

Merci pour cet avis très clair !

Pour ne rien te cacher, j'habite à 2 Km de ce garage, et j'avais envisagé de leur confier ma 23 IE lorsque je l'aurai rapatriée de Lyon et remise en route...

Je me félicite d'avoir lu ton témoignage, et je vais en parler autour de moi, sur le plan local !

Cordialement,

Philippe
Philippe

[chouvy]

merci pr ta franchise;mais ca me desespere car je ne suis pas bricoleur et je ne sais vraiment pas a qui m adresser. peux tu m aider.je suis sur paris. jack